개인정보처리방침

보험플레이는 상담 접수와 후속 안내를 위해 필요한 범위 내에서 개인정보를 수집·이용합니다.

1. 수집 항목

보험플레이는 상담 신청 시 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다.

  • 필수 항목: 성함, 연락처, 상담 분야, 연령대
  • 선택 항목: 성별, 거주지역, 상담 목적, 기존 보험 가입 상태, 상담 가능 시간대, 문의내용
  • 자동 수집 항목: 접속 페이지, 유입 경로, UTM 파라미터, referrer 등 상담 접수 경로 분석 정보

2. 이용 목적

  • 보험 비교 상담 및 보장 분석 상담 접수
  • 상담 요청 내용 확인 및 후속 연락
  • 서비스 운영 개선 및 유입 경로 분석

3. 보관 기간

수집된 개인정보는 상담 목적 달성 후 관련 법령 또는 내부 운영 기준에 따라 필요한 기간 동안 보관한 뒤 파기할 수 있습니다.

4. 제3자 제공

법령에 따른 경우를 제외하고, 이용자의 동의 없이 개인정보를 무단 제공하지 않습니다. 다만 상담 진행을 위해 필요한 범위 내에서 담당 상담자에게 전달될 수 있습니다.

5. 문의

개인정보 처리와 관련한 문의는 메인 페이지 상담 신청 폼 또는 별도 고지된 접수 경로를 통해 요청할 수 있습니다.