삼성생명 보험증권 재발행본에서 특약이 빠진 것처럼 보일 때 무엇을 확인해야 하나요?

보험증권의 요약 화면만으로 특약 소멸 여부를 단정하지 말고 계약상세, 특약목록과 계약변경 이력을 함께 확인해야 합니다.

감액·특약해지·갱신종료 등 과거 처리 이력이 있다면 최초 가입 당시 문서와 현재 증권의 내용이 달라질 수 있습니다. 재발행일과 기준일도 확인하세요.

표시가 불명확하면 삼성생명 공식 고객센터나 계약조회 메뉴에서 특약명, 보험기간, 가입금액과 현재 상태를 계약번호별로 확인해야 합니다.

• 재발행 증권의 기준일
• 주계약과 특약 목록
• 특약별 보험기간과 가입금액
• 감액·해지·갱신종료 이력
• 공식 계약조회 결과

삼성생명 공식 창구에서 현재 특약 목록과 계약변경 이력을 대조한 뒤 누락 여부를 판단하세요.